Daftar sekarang dan mula memperoleh lebih banyak pendapatan dengan perkhidmatan penghantaran makanan terkemuka foodpanda
Membawa perniagaan anda ke peringkat seterusnya melalui perhubungan dengan pelanggan baru serta meningkatkan jualan anda!

Pelanggan membuat pesanan melalui aplikasi foodpanda.

Anda akan menerima pemberitahuan untuk mula menyediakan pesanan.

Rider foodpanda akan datang sebentar lagi untuk mengambil pesanan dan menghantarnya kepada pelanggan.

Kami memberi anda laporan supaya anda boleh menjejaki pendapatan dan prestasi anda.
Mengapa saya perlu kongsi perniagaan dengan foodpanda?
Daftar sebagai panda partner dan anda boleh:
Adakah restoran saya sesuai untuk foodpanda?
Untuk memenuhi syarat, rakan kongsi foodpanda mesti memenuhi peraturan berikut:
Kami tiada di kawasan anda? Kami ingin anda sertai bila kami kembangkan servis liputan kami!
Apakah syarat-syarat untuk menjadi rakan kongsi?
Untuk daftar sebagai rakan kongsi foodpanda, anda perlu sediakan dokumen berikut:
(1) Lesen perniagaan SSM / tempatan
(2) Sijil Halal (jika ada)
(3) Kad pengenalan (IC) pemilik perniagaan
(4) Menu restoran
Sila sediakan dokumen ini terlebih dahulu untuk mempercepatkan proses kelulusan.
Bolehkah saya sertai tanpa kedai fizikal?
Ya! Jika anda daftar sebagai HomeChef atau pemilik cloud kitchen, anda boleh daftar dengan dokumen yang diperlukan.
Bagaimana boleh saya menjadi rakan kongsi foodpanda?
Isi borang pendaftaran di atas dengan nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Kami akan menghubungi anda untuk membimbing melalui proses tersebut.
Berapa lamakah proses kelulusan?
Kelulusan biasanya akan ambil 2-5 hari bekerja, sekiranya semua dokumen dan butiran yang diperlukan telah dihantar. Ini termasuk dokumen perniagaan, menu makanan, waktu operasi dan juga foto hidangan.
Sila pastikan anda jawab telefon, kerana kami mungkin akan menghubungi anda untuk pengaktifan atau panduan lanjut.
Bagaimana boleh saya tahu jika perniagaan saya disahkan? Apakah langkah yang perlu diambil untuk mula beroperasi secara online?
Sebaik sahaja anda disahkan, anda akan mendapat e-mel dengan nama pengguna dan kata laluan portal anda. Sila pastikan anda semak e-mel untuk sebarang kemas kini. Harap maklum bahawa ini tidak bermakna perniagaan anda telah aktif di platform kami. Untuk membolehkan perniagaan anda mula beroperasi di foodpanda, lengkapkan langkah berikut:
Wajib:
Tidak wajib:
Apakah yuran komisen untuk rakan kongsi?
Kami menawarkan beberapa pakej yuran komisen di foodpanda, yang mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Pilih pakej yang paling sesuai dengan perniagaan anda, kadar komisen yang tepat akan dipaparkan dalam pakej komisen anda semasa proses pendaftaran.
Bolehkah saya menghentikan pesanan sementara jika ia terlalu sibuk?
Ya, anda boleh henti menerima pesanan melalui aplikasi GO buat sementara waktu. Anda juga boleh menetapkan bahawa kedai sedang sibuk, aplikasi akan maklumkan kepada pelanggan untuk jangkakan masa persediaan yang lebih lama.
Bagaimana boleh saya mendapatkan bantuan & sokongan sebagai rakan kongsi?
Anda boleh menghubungi sokongan untuk rakan kongsi melalui butang Help dalam portal rakan kongsi panda (versi web).
Klik butang di sudut kanan atas portal.
Semak topik dan soalan lazim, panduan langkah demi langkah, atau soalan baharu jika anda perlukan bantuan lanjut.
Bagaimana saya boleh meningkatkan jualan di restoran saya?
Meningkatkan jualan restoran memerlukan pelbagai strategi. Berikut adalah beberapa yang utama:
Optimumkan menu anda: Tawarkan pelbagai pilihan hidangan yang memenuhi citarasa dan keperluan pemakanan pelanggan. Gunakan bahan berkualiti tinggi dan pastikan penyajian makanan menarik. Pertimbangkan promosi dan menu bermusim untuk mengekalkan kesegaran dan daya tarikan menu anda.
Tingkatkan pengalaman pelanggan: Berikan perkhidmatan cemerlang, cipta suasana mesra, dan pastikan kepuasan pelanggan. Galakkan maklum balas dan tangani sebarang isu dengan segera.
Manfaatkan platform dalam talian: Bekerjasama dengan perkhidmatan penghantaran makanan seperti foodpanda untuk meluaskan capaian anda dan menarik pelanggan baharu. Optimumkan menu dalam talian anda dengan deskripsi yang menarik dan gambar berkualiti tinggi.
Laksanakan strategi pemasaran: Gunakan media sosial, pemasaran e-mel, dan pengiklanan tempatan untuk mempromosikan restoran dan tawaran istimewa anda. Pertimbangkan program kesetiaan untuk memberi ganjaran kepada pelanggan tetap.
Urus kos dengan berkesan: Pantau perbelanjaan dengan teliti dan kenal pasti kawasan di mana anda boleh mengurangkan kos tanpa menjejaskan kualiti. Runding dengan pembekal untuk mendapatkan harga lebih baik dan kurangkan pembaziran.
Bagaimana saya boleh meningkatkan jualan melalui teknik "upselling" di restoran saya?
"Upselling" ialah kaedah yang berkesan untuk meningkatkan nilai purata pesanan. Berikut adalah beberapa teknik yang boleh digunakan:
Tawarkan set kombo: Cipta set makanan atau pakej kombo dengan harga lebih menarik berbanding pesanan berasingan.
Gunakan teknik jualan cadangan: Latih kakitangan anda untuk mencadangkan hidangan, minuman, atau pembuka selera yang sesuai. Contohnya, cadangkan minumam yang sesuai dengan hidangan utama atau tawarkan kentang goreng sebagai tambahan kepada burger.
Tampilkan pilihan premium: Tarik perhatian kepada item yang lebih mahal dengan penerangan terperinci dan penekanan pada keistimewaannya.
Gunakan paparan visual: Letakkan poster atau papan menu di lokasi strategik untuk mempamerkan item yang paling menguntungkan.
Latih kakitangan anda: Pastikan pasukan anda mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk melakukan "upselling" secara berkesan tanpa kelihatan mendesak.
Bagaimana saya boleh mempromosikan restoran saya dengan berkesan?
Promosi restoran yang berkesan melibatkan gabungan strategi dalam talian dan luar talian:
Bina kehadiran dalam talian yang kukuh: Wujudkan laman web profesional dan aktif di media sosial. Kongsi gambar berkualiti tinggi makanan anda, promosikan tawaran istimewa, dan berinteraksi dengan pengikut anda.
Senaraikan restoran anda di direktori dalam talian: Pastikan restoran anda disenaraikan di direktori dan platform ulasan popular.
Gunakan kerjasama tempatan: Bekerjasama dengan perniagaan berhampiran, hotel, dan organisasi komuniti untuk mencapai lebih ramai pelanggan. Bekerjasama dengan perkhidmatan penghantaran makanan seperti foodpanda untuk meluaskan capaian anda dan menarik pelanggan baharu.
Anjurkan acara dan promosi: Rancang acara khas, malam bertema, atau peraduan untuk menarik pelanggan baharu dan mencetuskan keterujaan.
Galakkan pemasaran dari mulut ke mulut: Berikan perkhidmatan cemerlang dan galakkan pelanggan yang berpuas hati untuk meninggalkan ulasan positif serta mengesyorkan restoran anda kepada orang lain.
Bagaimana saya boleh mencipta menu restoran yang menarik?
Menu anda adalah alat pemasaran yang penting. Berikut adalah beberapa tip untuk mencipta menu yang menarik:
Gunakan bahasa yang jelas dan padat: Terangkan hidangan anda dengan cara yang mudah difahami dan menggoda selera.
Tampilkan hidangan istimewa: Tarik perhatian kepada item yang paling popular dan menguntungkan.
Gunakan gambar berkualiti tinggi: Sertakan gambar profesional hidangan anda untuk menjadikannya lebih menarik.
Susun menu secara logik: Kelompokkan item yang serupa dan gunakan tajuk yang jelas untuk memudahkan pelanggan menavigasi menu.
Pertimbangkan reka bentuk menu: Pilih fon dan susun atur yang mudah dibaca serta menarik dari segi visual.
Bagaimana saya boleh meningkatkan kehadiran dalam talian restoran saya?
Di era digital ini, kehadiran dalam talian yang kukuh adalah sangat penting. Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkannya:
Tuntut penyenaraian perniagaan anda: Pastikan restoran anda disenaraikan dengan tepat di Google My Business, Yelp, dan platform lain yang berkaitan.
Optimumkan laman web anda: Pastikan laman web anda mesra peranti mudah alih, mudah dinavigasi, dan mengandungi maklumat penting seperti menu, waktu operasi, lokasi, dan butiran hubungan.
Terlibat di media sosial: Cipta profil di platform media sosial popular dan kongsi kandungan menarik secara berkala.
Galakkan ulasan dalam talian: Minta pelanggan yang berpuas hati untuk meninggalkan ulasan dan beri maklum balas terhadap komen dengan segera.
Gunakan pengiklanan dalam talian: Pertimbangkan untuk menjalankan iklan dalam talian yang disasarkan untuk mencapai pelanggan berpotensi di kawasan anda.
Manfaatkan platform dalam talian: Bekerjasama dengan perkhidmatan penghantaran makanan seperti foodpanda untuk meluaskan capaian dan menarik lebih ramai pelanggan. Optimumkan menu dalam talian anda dengan deskripsi yang menarik dan gambar berkualiti tinggi.
Bagaimana saya boleh menambah baik operasi restoran saya?
Operasi restoran yang cekap adalah penting untuk keuntungan dan kepuasan pelanggan. Berikut adalah beberapa aspek utama yang perlu diberi perhatian:
Perkemaskan aliran kerja: Optimumkan susun atur dapur dan proses penyediaan makanan untuk memastikan kelancaran operasi. Kurangkan kesesakan dan halangan untuk mengelakkan kelewatan dan kesilapan.
Pengurusan inventori: Gunakan sistem pengurusan inventori yang berkesan untuk menjejak stok, mengurangkan pembaziran, dan memastikan anda sentiasa mempunyai bahan yang diperlukan.
Latihan kakitangan: Laburkan dalam latihan menyeluruh supaya pasukan anda memahami menu, standard perkhidmatan, dan prosedur operasi dengan baik.
Integrasi teknologi: Gunakan teknologi untuk mengautomasikan tugas, meningkatkan komunikasi, dan menambah baik kecekapan. Pertimbangkan sistem POS, platform pesanan dalam talian, dan perisian pengurusan inventori.
Maklum balas pelanggan: Galakkan pelanggan memberi maklum balas dan gunakan maklumat ini untuk mengenal pasti bidang yang boleh diperbaiki dalam operasi anda. Tangani sebarang kebimbangan dengan segera dan buat penyesuaian yang diperlukan.
Optimumkan penghantaran: Jika anda menawarkan perkhidmatan penghantaran, pastikan ia berjalan dengan cekap dan tepat pada masanya. Gunakan perisian pengoptimuman laluan dan bekerjasama dengan perkhidmatan penghantaran yang boleh dipercayai seperti foodpanda.
Dengan memberi perhatian kepada aspek ini, anda boleh mewujudkan operasi restoran yang lebih lancar dan berkesan, meningkatkan kepuasan pelanggan serta keuntungan.
Ingat, penambahbaikan berterusan adalah kunci kejayaan. Kaji semula operasi anda secara berkala dan kenal pasti peluang untuk memperbaikinya. Jangan takut untuk mencuba idea dan teknologi baharu bagi memastikan anda sentiasa bersaing dalam industri makanan dan minuman.